Hívja fel Coworkyt, a demo voicebotunkat, amely valóban megérti Önt. Mindössze két perc alatt megtudhatja, milyen jól kommunikál. Tapasztalja meg saját maga, hogyan szólhat a jövő automatizált ügyfélszolgálata.
A voicebot természetes nyelven, világosan és professzionálisan válaszol. Megérti a kontextust, és képes érdemi beszélgetést folytatni. A teljes hívás általában nem tart tovább 2 percnél.
Coworky röviden bemutatkozik, és ellenőrzi, hogy alkalmas-e az időpont a beszélgetésre.
Alapvető kérdéseket tesz fel ügyfélszolgálati igényeiről és jelenlegi működéséről.
Bemutatja az AI-alapú automatizálás fő előnyeit, az Ön helyzetére szabva.
A beszélgetés alapján javaslatot tesz a következő lépésekre és a továbblépés módjára.
Az E-zec Medical a Daktelával 10 telephelyen és 225 contact center ügynök számára egységesítette a kommunikációt, javítva a koordinációt, a működési stabilitást és a betegélményt.
Az Expandeco 19 országban egységesítette a többnyelvű ügyfélszolgálatot, 47%-kal csökkentette a válaszidőt, és 15%-kal javította a csapat hatékonyságát.
A DPD Slovakia a Daktelával egységesítette az összes ügyfélkommunikációt, 25%-kal csökkentette a működési költségeket és 20%-kal javította a szolgáltatás hatékonyságát.
