Datum: 26 septembra, 2024
Mesto: D1, Senec
Ove godine Daktela će ponovo učestvovati na najvećoj slovačkoj konferenciji o e-trgovini – Upterdamu. Predstavićemo naše najnovije inovacije u rješenjima za podršku korisnicima koja pokreće AI i ponuditi pronicljivu prezentaciju zajedno sa detaljnom studijom slučaja sa našim klijentom, Gafa Auto. Takođe se možete radovati praktičnoj radionici koja će vam pomoći da implementirate AI chatbotove i voicebote u svoje poslovanje.
Daktela predstavlja posebnu ponudu, pružajući vam jedinstvenu priliku da instalirate chatbot ili voicebot potpuno besplatno! Ova ponuda je osmišljena da poboljša komunikaciju sa klijentima i poveća efikasnost vašeg poslovanja.
Uslovi ponude:
Prezentacija: Daktela i GAFA AUTO: Budućnost korisničke podrške u praksi
Istražite praktično iskustvo GAFA AUTO sa Daktelovim omnichannel rešenjem. Fokusiraćemo se na to kako je kombinovanje alata za korisničku podršku i AI tehnologija poboljšalo komunikaciju sa klijentima, povećalo efikasnost tima i doprinelo većem zadovoljstvu kupaca. Takođe ćemo se pozabaviti značajem kontinuirane optimizacije komunikacije sa klijentima i ispunjavanja današnjih očekivanja korisničkog servisa.
Interaktivna radionica: "Praktična implementacija AI ChatBot-a i VoiceBot-a za elektronsku trgovinu"
Predstavićemo ključne karakteristike i mogućnosti Daktela platforme i pokazati kako ona može da automatizuje korisničku uslugu koristeći AI ChatBot i VoiceBot.
AI ChatBot i VoiceBot Setup (KSNUMKS minuta):
Tokom ovog segmenta izabrat ćemo jednog učesnika i kreirati AI ChatBot i VoiceBot od nule, na osnovu najčešće postavljanih pitanja sa njihove veb stranice. Ceo proces će trajati oko 30 minuta i pokazati koliko je lako upravljati ovim alatima, ublažavajući bilo kakvu zabrinutost u vezi sa njihovom implementacijom.
Testiranje i demo uživo (20 minuta):
Učesnici će imati priliku da testiraju ChatBot direktno putem VebChat-a koristeći svoje telefone ili pozivanjem VoiceBot-a. Tokom testiranja prikazaćemo statistiku i metrike performansi botova u realnom vremenu na platformi.