Pozivi su na čelu desktop aplikacije – prihvatajte dolazne pozive, birajte odlazne pozive i radite sa kampanjama.
Jednostavno podešavanje
Jednostavno se prijavite na svoj Daktela nalog i odmah počnite da zovete. Nije potrebno komplikovano podešavanje.
Pošaljite SMS-ove
Pošaljite odlazne SMS-ove svojim kontaktima ili započnite SMS ćaskanje, omogućavajući vam da u realnom vremenu razgovarate sa svojim klijentima.
Upravljanje korisničkim statusima
Započnite i završite pauze, prijavite se i iz redova upravljajte uređajima. Direktno iz aplikacije ili operativnog sistema.
Pogledajte svoje aktivnosti
Sve vaše otvorene, na čekanju, nedavne i propuštene aktivnosti na jednom mestu, omogućavaju vam da vodite računa o svom poslu.
Otkrijte Daktela kontakt centar
Aplikacija "Desktop" dopunjuje vaš Kontakt centar. Sve što vam je potrebno da oduševite svoje mušterije na jednom mestu. Omnichannel reach, alati za produktivnost, pregled u realnom vremenu, statistike i izveštavanje.
