Daktela Chatbot, osnažen AI za kontekstualno razumevanje, olakšava ljudske interakcije, zadržava konverzacijski kontekst i povećava efikasnost i kvalitet korisničke usluge.
Opremljen AI, Daktela Mailbot efikasno upravlja širokim spektrom zadataka komunikacije putem e-pošte, čime štedi vreme i smanjuje troškove dok
nudi 24/7 personalizovanu podršku.
Daktela RBM bot poboljšava kupca
komunikacija putem SMS-a, ćaskanja i društvenih medija isporukom multimedijalnog sadržaja i racionalizacijom narudžbi i rezervacija. Savršeno je pogodan za promotivne, marketinške i prodajne aktivnosti.
Glasovni botovi, četbotovi i mail botovi demonstrirali su u efikasnu i smanjenje troškova kompanije pod pretpostavkom opterećenja brojnih agenata.
Non-stop korisnička podrška
Naša rešenja za veštačku inteligenciju rade neumorno, obezbeđujući da se zahtevi kupaca rešavaju odmah, čak i u 2 ujutru vikendom.
Operativno smanjenje opterećenja
Integrisani sa CRM sistemima, naši botovi mogu personalizovati interakcije obraćajući se kupcima po imenu, verifikujući identitete ili predlažući dodatne kupovine.
Iza dugmeta IVR
Sa stopom tačnosti od 98% u razumevanju namera klijenata, naši botovi olakšavaju direktnu vezu sa odgovarajućim odeljenjem, eliminišući potrebu za tradicionalnom navigacijom na dugmetu za pritiskanje.
Prilagođavanje tona
Naši botovi su dizajnirani da ne samo da odražavaju glas vašeg brenda, već i da prilagode svoj stil komunikacije na osnovu konteksta interakcije.
Personalizovane Interakcije
Integrisani sa CRM sistemima, naši botovi mogu personalizovati interakcije obraćajući se klijentima po imenu, verifikujući identitete ili sugerišući dodatne kupovine.
Složeni dijalozi
Ovlašćeni da provere statuse naloga, obrađuju žalbe i prikupljaju bitne podatke, naši botovi mogu biti zaduženi za različite rutinske operacije, prilagođene vašim potrebama.
