Poboljšajte portfolio svojih proizvoda pomoću Dakteline najsavremenije tehnologije kontakt centra (u oblaku) i povećajte svoje prihode svakom, novom prodajom!
Pogledajte kako je Notino uspešno postavio strategije prodaje i korisničke podrške
Saznajte kako Kifli.hu (Rohlík.cz) imaju upravljanje transakcijama pod kontrolom
Upoznajte preduzeća koja nas vole
Pokretanje rasta vaše kompanije sa poboljšanim upravljanjem klijentima. Naša stručnost je dokazana stotinama projekata koje smo uspešno isporučili, od malih startupa do velikih preduzeća.
Optimizacija podrške kupcima za MUZIKER e-shop
Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem za upravljanje podrškom kupcima koje pojednostavljuje i optimizuje komunikaciju i čini operacije kontakt-centra učinkovitijim.
Svi dolazni pozivi na hitnu liniju i korisničku podršku
“Sa punom integracijom, sada imamo sveobuhvatnu kontrolu nad svakim pozivom. Sada možemo u potpunosti da se fokusiramo na poboljšanje zadovoljstva klijenata, korišćenje automatskih povratnih informacija i kvalitetnih alatki za izveštavanje na mreži i van mreže.”
Koristi glasovne i e-mail licence, Vebčet i ChatGPT AI integraciju.
“Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.”
Našim inovativnim rešenjima veruje preko 1.200 kompanija širom sveta. Upravo oni potvrđuju da naše rešenje pokreće njihov uspeh i rast. Pridružite se njihovim redovima i saznajte kako možete da podignete nivo brige o svojim klijentima na najviši stepen.
Istražite priče naših klijenata
Otkrijte kako su naša prilagođena rešenja transformisala poslovanje u različitim industrijama.
