Integracije

Kao otvoreno rešenje, Platforma Daktela obezbeđuje unapred izgrađene alate za integraciju popularnih CRM, e-shop, WFM i back-office sistema.
Neke integracije mogu se aktivirati direktno u Daktela interfejsu uz samo nekoliko klikova, dok druge omogućavaju (Smart phone bar) telefoniranjе direktno unutar aplikacije.

Integracija zahteva

Jednostavno podešavanje

Automatska sinhronizacija podataka

Povećanje produktivnosti

Različiti pristupi

Prilagođavanje aplikacije

Iskačući ekran

Integrišete spoljnu aplikaciju u pop-up prozoru.

iFrame vidžet

Prikazivanje aktivnosti agenta u eksternoj aplikaciji, uz Daktelu.

Event-i

API poziv omogućava komunikaciju između Daktele i vašeg sistema na osnovu Event-a.

Razvoj

Rest API

Direktna komunikacija izmeрu tvog sistema i Daktele.

PHP SDK

Integracija funkcija agenta na klijentsku stranu aplikacije.

JS SDK

Integracija funkcija agenta na klijentsku stranu aplikacije.

Dart SDK

Integracija pomoću našeg REST API, u vašoj mobilnoj aplikaciji, koristeći Flutter platformu.

Gotove integracije

CTI Panel

Mali kontrolni panel za Daktela aktivnosti ispod sličice u browser-u.

Sinhronizacija CRM podataka

Sinhronizacija između vašeg sistema i Daktele.

Ne verujte nam na reč, pogledajte šta naši klijenti imaju da kažu

Već više od 8 godina oslanjamo se na Daktelova rešenja. Svaki dan, više od 1,000 naših agenata ga koristi, omogućavajući nam da pruži vrhunsku uslugu našim klijentima.

Petr Studnička

Conectart