AI AGENT - EMAILBOT
Ubrzajte komunikaciju putem e-pošte
AI E-mail bot
Emailbot koristi sofisticirane algoritme veštačke inteligencije za neprimetnu kategorizaciju i usmeravanje e-pošte relevantnim pojedincima u vašem centru za korisničke usluge. Sa svojom sposobnošću da uči iz svake interakcije, obezbeđuje brže i preciznije odgovore, značajno povećavajući zadovoljstvo kupaca.
ROUTING
Streamline Email routing
Pojednostavljujući proces usmeravanja e-pošte, minimizira se ručna radna snaga, omogućavajući momentalne odgovore na upite klijenata i značajno poboljšavajući efikasnost toka posla.
KREIRANJE
Bez napora napravite bot za e-poštu bez programiranja
Koristi naš alat za kreiranje grafičkih botova koji su prilagođeni korisnicima kako bi bez ličnog napora konstruisali tokove komunikacije, eliminišući potrebu za programiranjem. Ovo omogućava efikasnije odgovore na zahteve klijenata.
JEZIČKA RAZLIČITOST
Proširite lingvističke mogućnosti Vašeg korisničkog, servisnog centra
Pružanje podrške na više evropskih jezika omogućava efikasnu komunikaciju sa međunarodnim klijentima, proširujući vaš operativni domet i podižući globalno zadovoljstvo kupaca.
POBOLJŠANA INTEGRACIJA
Sofisticirana integracija i opcije prilagođavanja
Kompatibilnost našeg sa spoljnim sistemima i modularnim komponentama, zajedno sa sposobnošću za izvršavanje prilagođenog koda, otključava beskonačno prilagođavanje i mogućnosti automatizacije vašim jedinstvenim, poslovnim zahtevima.
FUNKCIJE
Napredne mogućnosti AI agenta za upravljanje e-poštom
ZAŠTO IZABRATI DAKTELA EMAILBOT?
Vaš saveznik u poboljšanju komunikacije sa klijentima i produktivnosti agenta
Podignite efikasnost upravljanja
AI Agent Mailbot pojednostavava sortiranje i usmeravanje e-pošte, drastično skraćujući vreme odziva i oslobađajući tim korisničkog servisa da pristupe zamršenijim zadacima. Ovaj podsticaj efikasnosti obezbeđuje brže odgovore, povećavajući zadovoljstva korisnika.
Tekuće učenje za poboljšane performanse
Koristeći najsavremenije AI algoritme, Emailbot se kontinuirano razvija iz svake interakcije, fino podešavajući svoj pristup obradi zahteva i povećavajući njegovu preciznost u kategorizaciji i odgovoru. Shodno tome, usluga postaje sve stručnija i pouzdanija svaki dan.
Prilagođeni odgovori i automatizacija
Pored puke kategorizacije e-pošte, AI Agent Mailbot nudi mogućnosti za izradu prilagođenih automatizovanih odgovora, koristeći ili unapred postavljene šablone ili odgovore izrađene od AI-a prilagođene specifičnostima istrage. Ova prilagodba povećava relevantnost odgovora, unapređujući zadovoljstvo kupaca.
Smanjenje troškova i ROI poboljšanje
Usvajanje Mailbot-ovog AI Agent-a omogućava centrima za korisničke usluge da značajno smanje troškove vezane za ručno rukovanje e-poštom, dok ubrzano vreme odziva i poboljšani kvalitet usluga povećavaju zadovoljstvo i lojalnost kupaca, čime se pozitivno utiče na ROI.
Doživite Daktelu besplatno 14 dana
Zatražite besplatan demo