Šta ova dodatna komponenta dozvoljava unutar browser-a?
Odgovaranje i odbijanje poziva i drugih aktivnosti
Nikada ne propustite obaveštenja o dolaznim aktivnostima – zakačite svoju ekstenziju i uvek je pripremite.
Prijavljivanje i odjavljivanje iz redova i uređaja
Lako upravljajte redovima i uređajima sa kojim treba da radite.
Ručno biranje poziva
Unesite broj telefona ili pozovite kontakt ili nalog iz vašeg CRM-a.
Početne i završne pauze
Upravljajte svojim korisničkim državama klikom na dugme. Pratite vreme koje ste proveli na različitim zadacima i pauzama.
Slanje direktnih SMS poruka
Pošaljite odlazne SMS-ove svojim kontaktima ili započnite SMS ćaskanje, omogućavajući vam da u realnom vremenu razgovarate sa svojim klijentima.
Otkrijte Daktela kontakt centar
Proširenje Browser-a dopunjuje vaš Kontakt centar. Sve što vam je potrebno da oduševite svoje korisnike na jednom mestu. Omnichannel reach, alati za produktivnost, pregled u realnom vremenu, statistike i izveštavanje.
