U novembru 2020. godine CoAltus je pokrenuo sa jedinstvenim novim rešenjem za biranje koje je obezbedila Daktela UK.
Početne kampanje koje je stvorio CoAltus bile su u ime univerziteta sa sedištem u Londonu. Ime Univerziteta je prikazan na svim odlaznim pozivima širom Severne Amerike koristeći Caller Name (CNAM) tehnologija dostupna preko Daktela rešenja.
Aplikacija je takođe uključivala upotrebu inovativnog dinamičkog skriptovanja za vođenje agenata kroz poziv i obezbeđivanje najboljeg ishoda poziva.
Rešenje je uključivalo našu nagrađivanu PCI-DSS kompatibilnu aplikaciju za digitalno plaćanje koja je osigurala da su sva prikupljena plaćanja završena u skladu sa trenutnim smernicama za platnu industriju.
Kao CoAltus CIO, Jon Skeet kaže: "Obrazovna filantropija ne zahteva isti pristup kao tradicionalni telefonski prikupljanje sredstava u dobrotvornom sektoru, niti bi imao koristi od toga." On je dalje rekao da "Upotreba tradicionalne dobrotvorne agencije za prikupljanje sredstava može izgubiti po meri, prirodan osećaj razgovora sa bivšim studentima, i ne može da ispuni kriterijume usklađenosti. Koristeći rešenje Daktela i tim prikupljača sredstava koje je regrutovao i zaposlio CoAltus, verujemo da će naši rezultati govoriti sami za sebe. "
CoAltus je spoljna agencija za prikupljanje sredstava i komunikacije osnovana 2019. godine kako bi podržala visokoškolske ustanove da poboljšaju svoje prikupljanje sredstava. Njihova strategija je da se stvori smislene interakcije sa Alumni, i dovesti telefonsko prikupljanje sredstava za sektor visokog obrazovanja u 21. veku.
