Ingyenes Ügyfélszolgálati Audit

Az ügyfelek 86%-a az első rossz élmény után távozik. Nem az ár, és nem is a termék miatt, hanem a gyenge ügyfélszolgálat következtében. A magas színvonalú ügyfélkiszolgálás közvetlenül befolyásolja vállalkozását. Biztos benne, hogy az Ön ügyfélszolgálata a legjobb teljesítményt nyújtja?

Ismerje meg ingyenes ügyfélszolgálati auditunkat, amely segít azonosítani a gyenge pontokat és pontosan megmutatja, mit lehet javítani. Ne várja meg, amíg az ügyfelek elmennek – kezdje el még ma az ügyfélszolgálata fejlesztését. Az ügyfél-e-mailek 86%-a automatizálható – és mi tudjuk, hogyan! A megoldás az Emailbot, amely megfelelő sebességgel és pontossággal képes kategorizálni, elemezni valamint feldolgozni az e-maileket.
Ne hagyja, hogy ügyfelei elmenjenek!

Mit nyújt Önnek a Daktela ügyfélszolgálati audit?

100%-ban független és szakértői áttekintés, amely segít felmérni ügyfélszolgálata jelenlegi állapotát.
Azonosítjuk azokat a kulcsfontosságú területeket, amelyek korlátozzák ügyfélszolgálati csapata hatékonyságát.
Valós ügyfélkapcsolati példákat vizsgálunk meg, hogy feltárjuk a hiányosságokat és következetlenségeket.
Világos, gyakorlati ajánlásokat és legjobb gyakorlatokat nyújtunk Önnek.