- Centralizacija in boljša usklajenost informacij
- Nižji stroški uvajanja novih in usposabljanja vseh zaposlenih
- Pohitritev delovnih procesov
Knjižnica znanja
Knjižnica znanja se uporablja za organizacijo informacij, navodila in obstoječega znanja.
Knowledge base
Omogoča vam ogled in iskanje po obstoječih zapisih, obenem pa lahko tudi shranjujete in dodajate nove informacije in procese.
Podjetja se nenehno razvijajo in rastejo, zato tudi njihovi zaposleni potrebujejo vedno več informacij, da lahko opravljajo svoje delo. Interna knjižnica oz. baza znanja vam omogoča, da imate vse informacije zbrane na enem mestu s čimer lahko enotno vodite vse vaše procese in procedure.
Glavne prednosti interne knjižnice znanja:
Rešitev, ki bo spremenila vaše poslovanje na bolje.
Pišite nam, če želite izvedeti več o tem, kako vam Daktela lahko pomaga.
Glavne funkcionalnosti interne knjižnice znanja
● Kategorizacija in ureditev znanja
● Urejanje pravic dostopa do posameznih kategorij
● Komentarji na posamezne prispevke
● Raba prilog in priponk
● Označevanje (Tagging)
● Integracija z vsemi komunikacijskimi kanali znotraj Daktele
Kakovostna knjižnica znanja sčasoma raste tako kot vaše podjetje. Prej kot jo zgradite, prej bo vaše podjetje poslovalo učinkovito.
Knjižnica znanja je način varčevanja s časom zaposlenih, obenem vam pomaga izogniti se nesporazumom in napačnim informacijam.
Ta modul je zdaj brezplačen za katerokoli licenco klicnega centra . *
* veljavno za 12 mesecev. Za več informacij nas kontaktirajte.
