OTVORENÁ POZÍCIA

Pridajte sa k nášmu tímu

Partner Account Manager
Typ práce
Zmluva na plný úväzok
Umiestnenie
Praha, CZ
Dátum skončenia platnosti
Popis práce

Kto sme?


Dobrý deň! Sme Daktela a v posledných rokoch sme sa etablovali ako poprední inovátori v oblasti kontaktných centier a komunikácie s klientmi. Ako priekopníci v našom odvetví sme predstavili komplexné riešenia na riadenie komunikácie, ktoré umožňujú podnikom komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov z jednej intuitívnej platformy. To im umožňuje poskytovať výnimočnú zákaznícku podporu. Vďaka nášmu prístupu a technológiám si naše riešenia osvojilo už viac ako 1200 zákazníkov v celej EÚ (vrátane spoločností Notino, PPL, Rohlík a ďalších).

Predstavte si pracovisko, kde každý deň prináša príležitosti na učenie, rast a inovácie. Miesto, kde sa profesionalita spája s priateľským duchom, kde je každý názor dôležitý a kde má každý možnosť prispieť k celkovému úspechu spoločnosti bez ohľadu na svoju pozíciu. Takto to vyzerá v spoločnosti Daktela. Pridajte sa k nám a staňte sa súčasťou tímu, ktorý neustále posúva hranice možností vo svete komunikácie.

Čo vás u nás čaká?

  • Propagácia výhod nášho partnerského programu - pomôžete našim partnerom lepšie pochopiť výhody našej spolupráce
  • Podpora vzťahov s partnermi, pravidelná komunikácia
  • Účasť na stretnutiach a prezentáciách pre partnerov
  • Prispievanie ku koordinácii projektov
  • Zapojenie do riadenia príležitostí na partnerstvo
  • Správa prichádzajúcich kontaktov
  • administratíva (správa faktúr atď.)

Čo by ste mali mať:

  • Vynikajúce komunikačné a prezentačné zručnosti
  • Plynulá komunikácia v angličtine
  • Dobré organizačné schopnosti, schopnosť vykonávať viacero úloh naraz a schopnosť určiť si priority
  • Pochopenie technických riešení
  • Myslenie orientované na klienta

Je pekné mať, ale nie je to nevyhnutné:

  • Základné znalosti nástrojov CRM, PRM alebo ERP
  • Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom alebo kontaktných centier

Čo s nami získate?

  • Dvakrát ročne rozdeľujeme bonusy podľa zisku spoločnosti
  • Nové moderné kancelárie v OC Flóra
  • Flexibilné pracovné prostredie (Home-office)
  • 5 týždňov dovolenky
  • Dni práceneschopnosti, príspevok na stravovanie, multisport karta
  • Laptop
  • Kancelária vhodná pre psov

1200+

Obchodní zákazníci

#1

Na trhu kontaktných centier

18

Roky v odvetví

9

Globálne kancelárie