E-Commerce

Maximizarea eficienței interacțiunilor cu clienții

Comunică rapid, eficient și adaptat nevoilor clienților, pentru a îmbunătăți procesul de fidelizare.

Consultă un expert
Soluție Hero Image
Comunitatea ta formată din liderii care au încredere în Daktela
Toate funcțiile necesare pentru productivitate
Integrări
Integrează instrumentele tale preferate cu Daktela. Software-ul oferă soluții de integrare preconfigurate cu sisteme CRM populare, e-shop-uri, WFM sau sisteme de autentificare, fiind o platformă personalizată care are la bază API. 
Integrări Daktela
Ilustrație AI
Ilustrație AI
Ilustrație AI
Automatizează cu tehnologia AI
Automatizează task-urile repetitive cu instrumentele Daktela AI prin conectarea software-ului omnichannel cu e-commerce-ul tău. Setează un asistent capabil să gestioneze simultan un număr nelimitat de solicitări și cerințe ale clienților.
Daktela AI
Social Media
Gestionează eficient postările simultane pe rețelele sociale.
Social Media
Data Driven
Îmbunătățește procesul de satisfacție al clienților cu ajutorul informațiilor bazate pe date.
Raportare
Suntem foarte impresionați de profesionalismul Daktela. Flexibilitatea soluției înseamnă că aceasta se poate integra cu ușurință în sistemele noastre informatice existente.
Ondřej Křivan, Seznam.cz

Caracteristici puternice care simplifică

Activitatea Companiei

Asistență 24/7
Oferă asistență tehnică non-stop prin telefon, e-mail și webchat, în mod automat. Este disponibilă în 8 limbi.
Omnichannel nativ
Interacționează cu clienții pe canalele lor preferate - telefon, email sau rețele sociale. Păstrează un istoric cronologic complet, într-un singur loc.
Flexibilitate și Scalabilitate
Selectează doar canalele de care ai nevoie. Pe măsură ce compania ta crește, Daktela va crește împreună cu tine și se va adapta nevoilor tale în continuă evoluție.
Experimentează Daktela GRATUIT timp de 14 zile
Solicită un demo