Besplatni brojevi telefona donose mnoge prednosti i kompanijama i kupcima.
Besplatni brojevi telefona pružaju jednostavan i besplatan način da klijenti ostanu u kontaktu sa kompanijom. Kupci mogu da pozovu u bilo kom trenutku, bez brige o troškovima povezanim sa pozivom, što povećava njihovu spremnost da kontaktiraju kompaniju kako bi rešili svoje probleme.
Brojevi besplatnih telefona nude korisnicima brz odgovor za rešavanje problema. Kupci cene brzu reakciju i pažnju u vezi njihovih potreba, što doprinosi i njihovom zadovoljstvu i lojalnosti.
Pružanje besplatnog broja telefona pokazuje da je kompanija spremna da sluša i pomogne svojim klijentima. To često dovodi do povećanog poverenja kupaca i zadovoljstva brendom, što je ključ dugoročnog uspeha.
Mnoge kompanije koriste besplatan broj telefona za pružanje podrške i tehničke pomoći. Klijenti mogu da pozovu da dobiju pomoć za tehničke probleme, instalaciju proizvoda ili podešavanje usluge. Ova vrsta podrške je posebno važna u sektorima kao što su telekomunikacije, IT ili elektronike.
Neke kompanije koriste brojeve besplatnih telefona za porudžbine i prodaju proizvoda ili usluga. Kupci mogu lako i brzo da naruče robu ili usluge bez potrebe da posećuju prodavnicu, na primer cigala i maltera. Ovaj način prodaje je posebno popularan u e-trgovini, osiguranju ili finansijskim uslugama.
Besplatni brojevi slobodnih telefona se često koriste kao informacioni nizovi za pružanje važnih informacija javnosti. Na primer, vladine institucije, neprofitne organizacije ili zdravstvene ustanove mogu da pruže informacije o svojim uslugama, programima ili trenutnim merama putem Zelene linije.
AT&T je prvi put uveo slobodne brojeve u SAD 1967. godine. Od tada se proširio na više od 100 zemalja, uključujući većinu razvijenih tržišta u Severnoj Americi, Evropi, Aziji i Okeaniji.
Velika Britanija je uvela brojeve "slobodnih" telefona, osamdesetih godina. Uvođenje ovih brojeva omogućilo je preduzećima i organizacijama da ponude uslugu u kojoj bi pozivaoci mogli da ih kontaktiraju bez naplate. U početku su ove linije uglavnom koristile velike multinacionalne kompanije koje su želele da svojim korisnicima ponude kvalitetan i pristupačan korisnički servis. Međutim, postepeno su se proširili na manje kompanije i neprofitne organizacije.
Formati "slobodnih" telefona se razlikuju u zavisnosti od zemlje. Na primer, u SAD i Kanadi formati koji se koriste su 1-800, 1-888, 1-877 itd., dok su u Velikoj Britaniji 0800 i 0808. U Australiji, zajednički format je 1800. Neke zemlje imaju posebne šifre za zelene brojeve, na primer u Japanu to su brojevi počev od 0120, u Nemačkoj 0800.
Besplatni telefonski brojevi poboljšali su pristup uslugama za širu javnost, uključujući ljude sa ograničenim finansijskim sredstvima.
Upotreba brojeva "slobodnih" telefona proširila se širom sveta i igra važnu ulogu u modernoj komunikaciji između kompanija i kupaca. Kompanije koje koriste brojeve besplatnih telefona mogu imati koristi od povećanog zadovoljstva klijenata, poverenja i lojalnosti, što može dovesti do dugoročnog uspeha na tržištu.
Daktela obezbeđuje besplatne telefonske brojeve za sva međunarodna tržišta. Korišćenjem ove usluge, možete poboljšati korisničko iskustvo, ojačati odnos sa klijentima i ojačati svoju konkurentsku poziciju na tržištu.
Želite li da poboljšate korisnički servis vašeg preduzeća i steknete konkurentsku prednost? Daktela nudi kompletno, besplatno rešenje koje vam omogućava da lako i efikasno telefonski komunicirate sa svojim kupcima. Kontaktirajte nas da biste saznali kako naše usluge mogu da vam pomognu da povećate zadovoljstvo i lojalnost klijenata.
Kontaktirajte nas i počnite da uživate u prednostima besplatnih brojeva već danas!
