Besplatni brojevi telefona donose mnoge prednosti i kompanijama i kupcima.
Besplatni brojevi telefona pružaju jednostavan i besplatan način za kupce da stupe u kontakt sa kompanijom. Kupci mogu nazvati u bilo kom trenutku bez brige o troškovima povezanim sa pozivom, što povećava njihovu spremnost da kontaktiraju kompaniju kako bi rešili svoje probleme.
Besplatni brojevi nude kupcima brz odgovor za rešavanje problema. Kupci cene brz odgovor i pažnju na njihove potrebe, što doprinosi njihovom zadovoljstvu i lojalnosti.
Pružanje besplatnog broja telefona pokazuje da je kompanija spremna da sluša i pomogne svojim kupcima. To često dovodi do povećanog poverenja kupaca i zadovoljstva brendom, što je ključno za dugoročni uspeh.
Mnoge kompanije koriste besplatni telefonski broj za pružanje podrške i tehničke pomoći. Kupci mogu da pozovu da bi dobili pomoć u vezi sa tehničkim problemima, instalacijom proizvoda ili podešavanjem servisa. Ova vrsta podrške je posebno važna u sektorima kao što su telekomunikacije, IT ili potrošačka elektronika.
Neke kompanije koriste besplatne brojeve telefona za primanje narudžbi i prodaju proizvoda ili usluga. Kupci mogu lako i brzo naručiti robu ili usluge bez potrebe da posećuju prodavnicu cigle i maltera. Ovaj način prodaje je posebno popularan u e-trgovini, osiguranju ili finansijskim uslugama.
Besplatni brojevi telefona često se koriste kao informativne linije za pružanje važnih informacija javnosti. Na primer, vladine institucije, neprofitne organizacije ili zdravstvene ustanove mogu pružiti informacije o svojim uslugama, programima ili trenutnim merama putem Zelene linije.
Besplatne brojeve je prvi put predstavio AT&T u SAD 1967. Od tada se proširio na više od 100 zemalja, uključujući najrazvijenija tržišta u Severnoj Americi, Evropi, Aziji i Okeaniji.
Velika Britanija je uvela besplatne brojeve telefona 1980-ih. Uvođenje ovih brojeva omogućilo je preduzećima i organizacijama da ponude uslugu gde bi pozivatelji mogli da ih kontaktiraju bez naplate. U početku su ove linije uglavnom koristile velike multinacionalne kompanije koje su želele da svojim kupcima ponude kvalitetnu i pristupačnu korisničku uslugu.. Postepeno su se, međutim, proširili na manje kompanije i neprofitne organizacije.
Formati besplatnog telefona razlikuju se u zavisnosti od zemlje. Na primer, u SAD-u i Kanadi formati koji se koriste su 1-800, 1-888, 1-877 itd., Dok su u Velikoj Britaniji 0800 i 0808. U Australiji je uobičajeni format 1800. Neke zemlje imaju posebne kodove za zelene brojeve, na primer u Japanu to su brojevi koji počinju sa 0120, u Nemačkoj 0800.
Besplatni brojevi telefona poboljšali su pristup uslugama za širu javnost, uključujući ljude sa ograničenim finansijskim sredstvima.
Upotreba besplatnih telefonskih brojeva proširila se širom sveta i igra važnu ulogu u savremenoj komunikaciji između kompanija i kupaca. Kompanije koje koriste besplatne brojeve telefona mogu imati koristi od povećanog zadovoljstva kupaca, poverenja i lojalnosti, što može dovesti do dugoročnog uspeha na tržištu.
Daktela pruža besplatne brojeve telefona za sva međunarodna tržišta. Korišćenjem ove usluge možete poboljšati korisničko iskustvo, ojačati odnos sa kupcima i ojačati svoju konkurentsku poziciju na tržištu.
Da li želite da poboljšate korisničku uslugu vaše kompanije i steknete konkurentsku prednost? Daktela nudi kompletno besplatno rešenje koje vam omogućava da lako i efikasno komunicirate sa svojim kupcima. Kontaktirajte nas da biste saznali kako vam naše usluge mogu pomoći da povećate zadovoljstvo i lojalnost kupaca.
Kontaktirajte nas i počnite da uživate u prednostima besplatnih brojeva telefona već danas!
