Jedna platforma - mnoho jazyků: Globální zákaznický servis s Daktela AI Copilotem

29. července 2024

Vaše firma roste a spolu s ní roste i váš zákaznický servis? V tom případě je klíčové, abyste poskytovali podporu svým zákazníkům v jejich rodném jazyce.

Jazykové bariéry mohou být pro mnoho společností překážkou, která zpomaluje růst a omezuje jejich schopnost uspokojit potřeby globálního trhu. S Daktela AI Copilotem můžete růst a škálovat svůj business a vytvořit tak úspěšný vícejazyčný zákaznický servis. 

Daktela AI Copilot je navržen tak, aby podnikům umožnil efektivně komunikovat se zákazníky ve více jazycích, a to bez nutnosti zaměstnávat početné týmy specialistů na každý jazyk. Jedná se o AI pokročilý nástroj, který integruje překlady přímo do platformy na jedno kliknutí, a tím zajišťuje, že každý dotaz či problém zákazníka může být rychle a přesně vyřešen, bez ohledu na to, odkud pochází.

  1. Zvýšená spokojenost zákazníků

Daktela AI Copilot nejen překládá textové zprávy, ale také zajišťuje, že komunikace je přizpůsobena kulturním specifikům a očekáváním zákazníků. To znamená, že se zlepší nejen rychlost reakce, ale i celková spokojenost zákazníků.
Platforma rovněž nabízí automatizaci rutinních úkolů, což uvolňuje ruce vašim agentům, aby se mohli zaměřit na složitější a kreativnější úkoly. Díky tomu mohou zvládnout více práce v kratším čase, což přímo ovlivňuje efektivitu a produktivitu vašeho týmu.

  1. Snížení nákladů

Jedním z klíčových benefitů Daktela AI Copilot je možnost poskytovat podporu na globální úrovni, ale s důrazem na lokální specifika. To znamená, že vaše firma může efektivně působit na různých trzích a zároveň zůstávat blízko potřebám a očekáváním svých zákazníků. U nás vždy platíte jen za funkce, které reálně využíváte. Aktuální cenu Daktela Copilota zjistíte v našem ceníku.

  1. Daktela poroste s vámi

Pokud chcete zajistit, aby vaše firma byla připravena na výzvy globálního trhu, je Daktela AI Copilot tou správnou volbou. Je to nástroj, který nejenže překonává jazykové bariéry, ale také zvyšuje celkovou efektivitu a spokojenost zákazníků. Přesvědčte se sami a vyzkoušejte si demo Daktely na 14 dní zdarma.

Odlište se od konkurence poskytováním služeb zákazníkům ve více jazycích! Obsluhujte širší okruh zákazníků, vybudujte si loajální zákaznickou základnu a zvyšte výkonnost svého podnikání!

Jedinou otázkou je jak!

Nebo spíše čím: Daktela Copilot je váš nový, inovativní partner, který vám pomůže skutečně porozumět vašim zákazníkům!

Díky funkci Daktela Copilot můžete snadno překonat jazykové bariéry a poskytovat kvalitní služby zákazníkům v různých jazycích. Díky svým překladatelským schopnostem je nepostradatelným nástrojem ve společnosti, která má sídlo a provozovny v různých zemích.

Díky strojovým překladům založeným na umělé inteligenci můžete číst, reagovat a analyzovat v jakémkoli jazyce. To také pomáhá poskytovat podporu v místním jazyce v dané zemi, což vaši zákazníci ocení.

Díky adaptivnímu přeformulování a překladu zajišťuje Daktela Copilot, že veškerá komunikace je křišťálově čistá, srozumitelná a přizpůsobená preferencím zákazníků. Daktela Copilot navíc rychle poskytuje shrnutí a kontext celé konverzace v požadovaném jazyce, aby zajistil hladký průběh dalších operací.

Díky snadnému překonávání jazykových bariér rozšiřuje Copilot dosah vašich služeb na globální publikum, čímž zvyšuje i váš tržní potenciál.

Pokud hledáte softwarové řešení pro call centra nebo se chcete dozvědět více o řešení Daktela Copilot, kontaktujte nás a zjistěte, jaké výhody Daktela nabízí pro vaši firmu.

Kontaktujte nás:

Prodej: +420 226 211 245
Technická podpora: +420 226 211 244
E-mail: daktela@daktela.com

Nejnovější články