Zvýrazněná zákaznická zkušenost v praxi od společnosti Notino

29. července 2024

Notino představuje: Jak přispívá k dosažení dominantního postavení na trhu zajištění vynikající zákaznické zkušenosti

Na 20. konferenci o elektronickém obchodě v Ostřihomi byla dnes již nepostradatelným omnichannel řešením a souvisejícím tématům věnována samostatná sekce. Cílem programového bloku, organizovaného ve spolupráci společností Oander Development Ltd. a Daktela Hungary, bylo poskytnout účastníkům vhled do omnichannel řešení velkých podniků v oboru a seznámit je s komplexností, výzvami a možnostmi implementace jednotného obchodování na praktických příkladech.

Během prezentací mohli účastníci nahlédnout do praktického využití omnichannel strategií a pochopit, jak efektivně integrovat různé prodejní kanály.

V sekci omnichannel se s účastníky podělili o své zkušenosti osvědčení odborníci na online obchodování z tuzemska i zahraničí. Pozvaní řečníci zastupovali významné společnosti, jako jsou Notino, Euronics, iSTYLE, IKEA, Városliget Zrt., Nestlé a JátékNet. Prostřednictvím prezentací a diskusí se účastníci seznámili s řešeními těchto společností na míru a osvědčenými postupy souvisejícími s omnichannel strategií.

Naším hlavním řečníkem byl Notino. Na naše pozvání Anett Teremi, vedoucí týmu společnosti, ve své prezentaci ukázala, jak zajištění zvýrazněné zákaznické zkušenosti a posílení omnichannel strategie pomohlo společnosti Notino dosáhnout dominantního postavení na trhu.

Nejnovější články

Přejděte na vícejazyčný zákaznický servis!

Přečtěte si více

Zvýrazněná zákaznická zkušenost v praxi od společnosti Notino

Přečtěte si více

Efektivní správa příchozích e-mailů

Přečtěte si více