23.1.2023
Nieodebrane połączenia w firmie? Poznaj skuteczne rozwiązania! Obejrzyj webinar!

Kluczem do satysfakcji klientów jest dobry kontakt. Jaka firma jednak nie mierzyła się z wyzwaniem, jakim jest natychmiastowe odbieranie telefonów? Nawet rzetelnie spełnianie obowiązków może nie być wystarczające, bo wciąż pozostaje kwestia pozapracowych godzin, czy świątecznych dni.
W webinarze Daktela przedstawimy kilka rad, które mogą w pomóc w usprawnieniu obsługi klienta, a także przyjrzymy się co właściwie jest powodem nieodebranych połączeń i prób kontaktu.
Agenda:
- Skąd bierze się tak dużo nieodebranych połączeń?
- Co robić z nieodebranymi połączeniami?
- Błędna dystrybucja połączeń
- Automatyczne oddzwanianie
- Voicemail
- Warunki kolejki,
- Historia połączeń,
- Nagrywanie połączeń,
- Oddzwonienie na życzenie
Spotkanie prowadzili:
🔸 Łukasz Korecki, Country Manager Polska
🔸 Michał Walasz, Support Engineer
Sprzedawaj lepiej z Robocallerem i Kampaniami. Obejrzyj webinar!
PARTNER DOSKONAŁY POSZUKIWANY, czyli jak rozwijać biznes dzięki wspólnym działaniom. Obejrzyj webinar!
Excel już nie wystarcza? Czas na system ticketowy! Obejrzyj webinar!