Data: 26 września 2024
Miejsce: D1, Senec
W tym roku Daktela po raz kolejny weźmie udział w największej na Słowacji konferencji e-commerce — Upterdam. Zaprezentujemy nasze najnowsze innowacje w rozwiązaniach obsługi klienta opartych na sztucznej inteligencji i zaoferujemy wnikliwą prezentację wraz ze szczegółowym studium przypadku z naszym klientem, Gafa Auto. Możesz również spodziewać się praktycznych warsztatów, które pomogą Ci wdrożyć chatboty AI i boty głosowe do Twojej firmy.
Daktela prezentuje specjalną ofertę, dającą wyjątkową możliwość otrzymania instalacji chatbota lub voicebota całkowicie bezpłatnie! Ta oferta ma na celu poprawę komunikacji z klientami i zwiększenie wydajności Twojej firmy.
Warunki oferty:
Prezentacja: Daktela i GAFA AUTO: Przyszłość obsługi klienta w praktyce
Poznaj praktyczne doświadczenie GAFA AUTO dzięki rozwiązaniu omnichannel firmy Daktela. Skoncentrujemy się na tym, jak połączenie narzędzi obsługi klienta i technologii AI poprawiło komunikację z klientami, zwiększyło wydajność zespołu i przyczyniło się do większej satysfakcji klientów. Zajmiemy się również znaczeniem ciągłej optymalizacji komunikacji z klientami i spełniania dzisiejszych oczekiwań związanych z obsługą klienta.
Interaktywne warsztaty: „Praktyczne wdrożenie AI ChatBot i VoiceBot dla e-commerce”
Przedstawimy kluczowe cechy i możliwości platformy Daktela oraz pokażemy, w jaki sposób może ona zautomatyzować obsługę klienta za pomocą AI ChatBot i VoiceBot.
Konfiguracja AI ChatBot i VoiceBot (30 minut):
Podczas tego segmentu wybierzemy jednego uczestnika i stworzymy od podstaw AI ChatBot i VoiceBot, na podstawie najczęściej zadawanych pytań z ich strony internetowej. Cały proces zajmie około 30 minut i pokaże, jak łatwo jest zarządzać tymi narzędziami, łagodząc wszelkie obawy związane z ich wdrożeniem.
Testowanie i demo na żywo (20 minut):
Uczestnicy będą mieli możliwość przetestowania ChatBota bezpośrednio przez WebChat za pomocą swoich telefonów lub dzwoniąc pod VoiceBot. Podczas testów będziemy wyświetlać statystyki i wskaźniki wydajności botów w czasie rzeczywistym na platformie.
Więcej informacji o pełnym programie wydarzeń na stronie Uterdamu strona internetowa.