Data: 26 września 2024r.
Miejsce: D1, Senec
W tym roku Daktela po raz kolejny weźmie udział w największej słowackiej konferencji e-commerce - Upterdam. Zaprezentujemy nasze najnowsze innowacje w zakresie rozwiązań obsługi klienta opartych na sztucznej inteligencji i zaoferujemy wnikliwą prezentację wraz ze szczegółowym studium przypadku z naszym klientem, Gafa Auto. Możesz również spodziewać się praktycznych warsztatów, które pomogą Ci wdrożyć chatboty i voiceboty AI w Twojej firmie.
Daktela przedstawia specjalną ofertę, dającą wyjątkową możliwość otrzymania instalacji chatbota lub voicebota całkowicie za darmo! Ta oferta ma na celu poprawę komunikacji z klientami i zwiększenie wydajności Twojej firmy.
Warunki oferty:
Prezentacja: Daktela i GAFA AUTO: Przyszłość obsługi klienta w praktyce
Poznaj praktyczne doświadczenia GAFA AUTOz omnichannelowym rozwiązaniem Daktela. Skoncentrujemy się na tym, jak połączenie narzędzi obsługi klienta i technologii AI poprawiło komunikację z klientami, zwiększyło wydajność zespołu i przyczyniło się do większej satysfakcji klientów. Omówimy również znaczenie ciągłej optymalizacji komunikacji z klientami i spełniania dzisiejszych oczekiwań w zakresie obsługi klienta.
Warsztaty interaktywne: "Praktyczna implementacja AI ChatBot i VoiceBot dla e-commerce"
Przedstawimy kluczowe funkcje i możliwości platformy Daktela i zademonstrujemy, w jaki sposób może ona zautomatyzować obsługę klienta za pomocą AI ChatBot i VoiceBot.
KonfiguracjaAI ChatBot i VoiceBot (30 minut):
Podczas tego segmentu wybierzemy jednego uczestnika i stworzymy od podstaw AI ChatBot i VoiceBot, w oparciu o najczęściej zadawane pytania z jego strony internetowej. Cały proces zajmie około 30 minut i zademonstruje, jak łatwo jest zarządzać tymi narzędziami, łagodząc wszelkie obawy związane z ich wdrożeniem.
Testowanie i demo na żywo (20 minut):
Uczestnicy będą mieli możliwość przetestowania ChatBota bezpośrednio przez WebChat za pomocą swoich telefonów lub dzwoniąc do VoiceBota. Podczas testów będziemy wyświetlać statystyki i metryki wydajności bota w czasie rzeczywistym na platformie.
Więcej informacji na temat pełnego programu wydarzenia można znaleźć na stronie internetowej Upterdam.