Dátum: September 26, 2024
Miesto konania: D1, Senec
Aj tento rok sa Daktela zúčastní najväčšej e-commerce konferencie na Slovensku - Upterdam. Predstavíme naše najnovšie inovácie v oblasti riešení zákazníckej podpory riadenej umelou inteligenciou a ponúkneme zasvätenú prezentáciu spolu s podrobnou prípadovou štúdiou s naším klientom Gafa Auto. Môžete sa tešiť aj na praktický workshop, ktorý vám pomôže implementovať AI chatboty a voiceboty do vašej firmy.
Daktela predstavuje špeciálnu akciu, ktorá vám ponúka jedinečnú príležitosť získať inštaláciu chatbota alebo voicebota úplne zadarmo! Táto ponuka je navrhnutá tak, aby vám pomohla zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi a zvýšiť efektivitu vášho podnikania.
Podmienky ponuky:
Prezentácia: Daktela a GAFA AUTO: Budúcnosť zákazníckej podpory v praxi
Preskúmajme praktické skúsenosti spoločnosti GAFA AUTO s nasadením omnichannel riešenia od Daktely. Zameriame sa na to, ako kombinácia nástrojov pre zákaznícku podporu a AI technológií zlepšila komunikáciu so zákazníkmi, zvýšila efektivitu tímov a prispela k väčšej spokojnosti zákazníkov. Budeme sa zaoberať aj dôležitosťou neustálej optimalizácie komunikácie so zákazníkmi a očakávaniami, ktoré dnes zákazníci kladú na poskytované služby.
Interaktívny workshop: "Praktická implementácia AI ChatBot a VoiceBot pre e-commerce"
Predstavíme kľúčové funkcie a možnosti platformy Daktela a ukážeme, ako môže automatizovať služby zákazníkom pomocou AI ChatBot a VoiceBot.
Nastavenie AI ChatBota a VoiceBota (30 minút):
Počas tohto segmentu vyberieme jedného účastníka a na základe najčastejších otázok z ich webových stránok vytvoríme AI ChatBota a VoiceBota od nuly. Celý proces bude trvať približne 30 minút a ukáže, aké jednoduché je tieto nástroje spravovať a zmierni prípadné obavy z ich implementácie.
Testovanie a živá ukážka (20 minút):
Účastníci budú mať možnosť vyskúšať si ChatBota priamo na WebChate pomocou svojich telefónov alebo zavolaním na VoiceBota. V priebehu testovania budeme na platforme zobrazovať štatistiky a výkonnostné metriky bota v reálnom čase.
Viac informácií o celom programe podujatia nájdete na webovej stránke Upterdam.