Karakteristike
Dolazni pozivi
Kampanje
E-mail
Webchat
Društveni mediji
SMS
CRM
Izveštavanje i zidne ploče
Integracija
Sve karakteristike
Rešenja
Elektronska trgovina
IT usluge
Rešenja za turističku industriju
Telekomunikacije
Proizvodnje
Finansije i osiguranje
Po industriji
Prodaja automobila
Rešenja za bolnice
Energetika
AI
Chat kanal
Chatbot
RBM bot
Glasovni kanal
Dolazni glasovni bot
Kampanje glasovnog bota
Email kanal
Emailbot
Dodaci
Preporučivač proizvoda
LLM moduli
AI baza znanja
Proizvodi
Pretraga
Kontakt centar
Cloud telefon
Mobilna aplikacija
Desktop aplikacija
Web ekstenzije
AI Copilot & Power Pack
AI Copilot
AI Power Pack
Planiranje smene
Upravljanje radnom snagom
Telekomunikacije
Glasovne usluge
Daktela SMS
Međunarodni brojevi telefona
Resursi
Kompanija
O Dakteli
Kultura
Događaji
Karijera
Reference
Arhiva webinara
Daktela NEO
Non-Profit
Saznajte
Tehnologija
Blog
Akademija
Dokumentacija
Priručnik za brend
Rečnik pojmova
Partneri
Postani partner Daktela
Partner Portal Login
Kontakti
Cene
SR
English
Čeština
Magyar
Polish
Serbian
Romanian
Slovak
Slovenian
Besplatan 14-dnevni demo
Besplatan 14-dnevni demo
Srpski
English
Čeština
Magyar
Polish
Serbian
Romanian
Slovak
Slovenian
Karakteristike
Dolazni pozivi
Kampanje
E-mail
Webchat
Društveni mediji
SMS
CRM
Izveštavanje i zidne ploče
Integracija
Sve karakteristike
Rešenja
Elektronska trgovina
IT usluge
Rešenja za turističku industriju
Telekomunikacije
Proizvodnje
Finansije i osiguranje
Prodaja automobila
Rešenja za bolnice
Neprofitne
AI
Chatbot
RBM bot
Dolazni glasovni bot
Kampanje glasovnog bota
Emailbot
Preporučivač proizvoda
LLM moduli
AI baza znanja
Proizvodi
Kontakt centar
Cloud telefon
Mobilna aplikacija
Desktop aplikacija
Web ekstenzije
AI Copilot
AI Power Pack
Upravljanje radnom snagom
Glasovne usluge
Daktela SMS
Međunarodni brojevi telefona
Resursi
O Dakteli
Kultura
Eventi
Karijere
Reference
Arhiva webinara
Technologija
Blog
Akademija
Dokumentacija
Priručnik za brend
Rečnik pojmova
Daktela NEO
Partneri
Postani partner Daktela
Partner Portal Login
Kontakti
Cene
Od jednostavnih FAQ botova do AI agenata: Evolucija automatizacije korisničke podrške
January 19, 2026
Share
Copy link
Share on LinkedIn
Share on X
Share on Facebook
Najnoviji članci
Kako kombinovati AI četbotove i ljude u jednom toku rada podrške: Vodič za hibridnu brigu o kupcima
Najbolji AI četbotovi za veb-sajtove: Kako izabrati pravo rešenje
AI četbotovi vs. AI pretraga: Ko će pobediti u borbi za kupca?
AI u korisničkoj podršci: 3 načina za smanjenje broja tiketa bez kompromitovanja korisničkog iskustva
Kako implementirati AI glasovnog agenta bez narušavanja vašeg kontakt centra
Koliko možete zaraditi od AI automatizacije? Praktičan vodič za marže, MRR i implementaciju za partnere
AI korisnička služba: Kompletan vodič za modernog rukovodioca podrške
Šta prodati kao prvi slučaj upotrebe? Zaboravite nagađanja i kladite se na podatke
Kako iskoristiti AI telefonske agente u eksternim pozivnim centrima