Oprogramowanie Call Center
i rozwiązania Contact Center

 

Wszystko w jednej aplikacji

HP-USP-CZ

Nowoczesne oprogramowanie dla contact center

Daktela łączy kanały komunikacyjne, w tym jej historię i szczegółowe statystyki. Niezależnie od tego, czy klient dzwoni, pisze SMS-a lub e-mail, kontaktuje się w sieciach społecznościowych czy na czacie internetowym, wszystko jest wyświetlane online – w jednym rozwiązaniu.

W pełni funkcjonalne demo

Możesz w nim podłączyć telefon, czat internetowy, helpdesk
z możliwością obsługi poczty e-mail i inne zaawansowane funkcje.

Wiele funkcjonalności

Możesz samodzielnie ustawić widok z perspektywy agenta (komunikacja
z klientem) albo managera/administratora (ustawienia, statystyki). Istnieje również możliwość założenia zdefiniowanego konta na życzenie.

Dedykowane rozwiązania

Wypełnij formularz, a w ciągu 24 godzin prześlemy Ci dostęp do Twojego konta demo. Jednocześnie skontaktuje się z Tobą nasz pracownik,
z którym uzgodnisz kolejne kroki testowania poszczególnych funkcjonalności i modułów.

Uzyskaj dostęp do 14-dniowej wersji próbnej Call Center Daktela