E-commerce, magazine online
Cum obții clienți fericiți? Comunicarea rapidă și promptă este vitală pentru succesul oricărei afaceri de e-commerce.

Soluții personalizate
Cel mai eficient Customer Support
Tratarea a mii de solicitări ale clienților este o provocare pentru orice Contact Center. Lasă interogările de rutină instrumentelor de inteligență artificială și asigură-te că toți clienții tăi interacționa cu o persoană reală ori de câte ori este nevoie.
Depășește concuranța prin oferirea clienților unei mai bune experințe
Software-ul nostru stochează în siguranță toate comunicările clienților. Când sunt conectați, agenții au o vedere completă a istoricului comunicării acelui client, astfel încât toate situațiile se rezolvă rapid și eficient.

Comunică tuturor clienților tăi exact așa cum își doresc
Daktela conectează apelurile telefonice, e-mailul, SMS-urile, chat-ul și rețelele sociale într-o singură soluție, astfel încât poți interacționa cu clientul pe orie canal allege acesta.
Gestionează simultan mai multe magazine online
Ai mii de clienți și mai multe magazine de comerț electronic? Software-ul nostru îți permite să gestionezi cu ușurință toate comunicațiile într-o singură platformă simplă, structurată conform nevoilor tale de business.

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!