Comunicare mai rapidă și eficientă pentru companiile mari

Acordă mai mult timp dezvoltării afacerii tale și mai puțin timp gestionării operționale. Oferim și gestionăm infrastructura Call Center, pentru a sprijini clienții cu peste 1200 de utilizatori.

Am oferit suportul nostrum mai multor companii, pentru a devini numărul unu în domeniul în care activează. Fii cel mai bun cu noi!

Solutions-velke-firmy-1

Peste 1.200 de clienți business au încredere în noi în fiecare zi

Soluții personalizate

Duceți asistența pentru clienți la un nou nivel

Cu Daktela, comunicarea va fi mai simplă pentru echipa tale și clienții companiei.

Linia clientului

Administrează de oriunde toate canalele de comunicare

Gestionează totul online, oricând și de oriunde, de pe computer sau chiar telefonul mobil. Tot ce ai nevoie este o conexiune la internet. Îți oferim o gamă completă de opțiuni pentru comunicare, de la telefonie simplă în cloud, până la soluții complexe de Call Center Omnichannel, toate în cadrul aceleiași platforme.

Lucrează de oriunde cu Daktela

Solutions-velke-firmy-2

Comunicații mai eficiente

Un centru de contact cu zeci de agenți este solicitant financiar. Cu Daktela, gestionezi mai bine aceste resurse costisitoare, pentru a reduce costurile de operare în cadrul afacerii.

Optimizarea costurilor în centrul de contact

Suport tehnic 24/7

Echipa noastră de asistență din Marea Britanie și dezvoltatorii noștri de software din UE asigură că veți beneficia întotdeauna la maximum de soluția dvs. 24/7/365.

Servicii profesioniste

Solutions-velke-firmy-4
Experimentează soluția omnichannel

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!

Daktela este o soluție complete pentru companiile care:

  • Au nevoie de o soluție de comunicare fiabilă, deoarece birourile sunt în locații diferite.
  • Doresc să utilizeze automatizarea și alte instrumente inteligente, pentru a personaliza comunicarea și a reduce costurile.
  • Au nevoie de instrumente de evaluare online, pentru a determina succesul și eficacitatea comunicării cu clienții.
  • Doresc o singură aplicație pentru toți utilizatorii front-office și back-office ai companiei.
  • Au nevoie de o infrastructură sigură și de încredere, inclusiv recuperării tuturor informațiilor și istoricului companiei, în caz de atacuri cibernetice sau alte erori tehnice.