Soluție omnichannel pentru o comunicare îmbunătățită

Furnizăm soluții personalizate, dezvoltate intern, pentru comunicarea eficientă cu clienții și angajații, îmbunătățind astfel satisfacția și loialitatea acestora.

1600+

Clienți B2B

#1

În piața Call & Contact Center

20

Ani în industrie

9

Birouri globale

Prezență globală

Misiunea noastră
este să facem un suport clienți excelent accesibil pentru orice companie.
Viziune
O lume în care fiecare interacțiune cu clientul este instantă pentru client, valoroasă pentru agent și lipsită de efort inutil pentru toți cei implicați.
Obiectiv
Un serviciu de suport clienți cu conversații mai relevante, timpi de soluționare mai scurți și un număr tot mai mare de clienți mulțumiți

Board

Martin Skaba

Manager de investiții Sandberg Capital

Richard Baar

Founder

David Hájek

Founder

C-suite Daktela

Jiří Havlíček

Chief Executive Officer​

Karel Vůjtek

Chief Operations Officer

David Hájek

Chief Global Officer

Zdeněk Čech

Chief of Staff

Václav Makeš

Chief Technical Officer

David Hájek

Chief Global Officer

Radek Havlíček

Chief Financial Officer

Marek Hric

Chief Sales Officer​

Management Daktela

Mikuláš Starý

Head of Product

Tomáš Hyben

Head of Channel Sales

Kristýna Juřenová

Head of Marketing

Antonín Chadima

Enterprise Manager

Tomáš Lysek

Head of AI

Samantha Haylor

Country Manager (UK)

Lukasz Korecki

Country Manager (PL)

Márk György Szilágyi

Country Manager (HU)

Mihai Nica

Country Manager (RO)

Jovana Janjić

Country Manager (SR)