Serviciu de mesagerie SMS
Daktela SMS Connect este o aplicație creată pentru a trimite și primi mesaje SMS direct în platforma Daktela.
Daktela SMS Connect este compatibilă și poate fi implementată cu majoritatea operatorilor de telefonie mobilă din România și internaționali. Astfel, pot fi folosite numerele de telefon existente. Serviciul este potrivit atât pentru mesaje SMS individuale, cât și pentru mesaje SMS BULK.
Este o soluție unică pe piață fiind singurul sistem de mesagerie SMS bidirecțională ce permite clienților dumneavoastră să comunice direct prin SMS Chat cu agenții call center-ului dumneavoastră.
CARACTERISTICI BASIC
Volum mare de SMS-uri
Daktela SMS Connect poate trimite până la 10 SMS-uri pe secundă, și prin urmare, este potrivit pentru majoritatea campaniilor de marketing prin Bulk SMS.
Intervalul și viteza de trimitere
Daktela SMS Connect permite configurarea intervalului și a volumului de transmitere a SMS-urilor. Acest lucru vă permite să desfășurați campanii SMS în intervale stabilite de dumneavoastră.
Integrare cu soluția Daktela Contact Center
Daktela SMS Connect este complet integrat în software-ul Daktela și toate mesajele SMS sunt înregistrate automat în istoricul de comunicare.
API și Webhooks
Daktela SMS Connect are implementat HTTP REST API și acceptă API Webhooks pentru primirea, trimiterea și livrarea rapoartelor către destinatari prestabiliți.
Identitate expeditor personalizată
Puteți personaliza modul în care este afișată identitatea expeditorului. Identitatea poate fi setată sub forma unui număr de mobil standard, unui cod scurt sau chiar a unui text cu numele companiei dumneavoastră sau orice alte informații relevante. Textul poate fi compus din maxim 11 caractere.
Rapoarte de livrare
Sunt compatibile rapoarte de livrare SMS pentru toate destinațiile. Acestea pot fi activate implicit sau pot fi solicitate punctual.
Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!
EXEMPLE DE UTILIZARE
- Implementarea Daktela SMS Chat pentru o comunicare SMS bidirecțională.
- Campanii marketing și mesaje informative BULK SMS.
- Pentru dezvoltatorii de aplicații globale care trebuie să trimită mesaje SMS în întreaga lume.
- În aplicațiile e-shop pentru trimiterea mesajelor SMS cu informații privind statusul comenzii.
- Pentru o integrare ușoară cu aplicații prin SMS REST API.
- Pentru transmiterea bulk a mesajelor SMS informaționale de către instituțiile guvernamentale, locale sau de învățământ.
- În agențiile de turism și companiile de logistică/curierat pentru transmiterea unui volum mare de SMS-uri informative cu detalii legate de transport sau călătorie.
