Comunicare mai rapidă și mai eficientă pentru întreprinderile mici

Cu Daktela ai toate canalele de comunicare într-un singur loc, cu posibilitatea de a extinde ulterior modulele utilizate, indiferent de dimensiunea organizației. Susținem operațiunile afacerilor mici oferind pentru început o opțiune simplă de telefonie în cloud, atunci când sunt mai puțin de cinci utilizatori.

AI-v-komunikaci-4

Peste 1.200 de clienți business au încredere în noi în fiecare zi

Soluții personalizate

Toate apelurile și e-mailurile la îndemână

Monitorizează toată comunicarea cu clienții, de pe un singur ecran! Daktela stochează toate informațiile de care ai nevoie, astfel încât să accesezi oricând orice apel sau e-mail, chiar și după o perioadă semnificativă de timp.

Comunicare Omnichannel

Alege doar modulele software-ului de care ai nevoie

Daktela îți oferă posibilitatea de a alege caracteristicile care se potrivesc nevoilor tale actuale, în raport cu stadiu business-ului. Pe măsurp ce afacerea crește, poți opta pentru mai dezvoltarea funcțiilor din software. Plătești întotdeauna doar pentru ceea ce îți este util, nimic în plus!

Soluții software all-in-one pentru Contact Center

Solutions-male-firmy-1

Accesezi oricând rapoarte complete, în timp real

Nu este nevoie să aștepți până la sfârșitul săptămânii sau lunii pentru a analiza rezultatele. Accesează și evaluează performanța în timp real! Crează-ți rapoarte personalizate și trimite-le inclusive echipei, pentru analiză completă.

Instrumente de Raportare

Solutions-male-firmy-3
Experimentează soluția omnichannel

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!

Daktela este o soluție de comunicare adaptată companiilor de mici dimensiuni:

  • Fi la curent cu cerințele clienților, indiferent de canalul pe care aceștia îl folosesc pentru a comunica. Vizualizează rapid și ușor toate comunicările anterioare!
  • Scade costurile de funcționare a afacerii prin utilizarea instrumentelor pentru  automatizarea răspunsurilor, economisind astfel timp și resurse.
  • Îmbunătățește relațiile cu clienții furnizând informații relevante agentului, atunci când acesta oferă consultanță.
  • Obține cu Daktela o experiență mai bună pentru clienții tăi, urmărește pașii menționați mai sus, pentru a crește satisfacția clienților și a eficientiza procesele costisitoare.
  • Obține cu Daktela o experiență mai bună pentru clienții tăi, urmărește pașii menționați mai sus, pentru a crește satisfacția clienților și a eficientiza procesele costisitoare.