Ova integracija omogućava jedinstvenu prijavu (SSO) za Daktelu putem Microsoft Entra ID (ranije Azure Active Directory). Prilikom prijave, Daktela u realnom vremenu autentifikuje korisnika prema Entra ID-u umesto da sinhronizuje korisničke podatke po rasporedu, tako da se agenti prijavljuju postojećim Microsoft 365 kredencijalima umesto posebnom Daktela lozinkom.
Ključne funkcije:
U Azure Portal, registrujte novu aplikaciju u okviru Azure Active Directory > App registrations, dodajte Redirect URI koji vodi ka vašoj Daktela instanci (Authentication > Add a platform > Web) i generišite client secret u okviru Certificates & secrets.
U Dakteli idite na Manage > Integrations, otvorite Azure AD i kliknite na Configure. Unesite Title, Application ID i Client secret, a zatim kliknite na Activate. Na kraju dodelite podešeni metod svakom korisniku u okviru Manage > Users > List of Users, izborom kao njegov Verify type.
