Ova integracija omogućava bezbedno jedinstveno prijavljivanje (SSO) povezivanjem vaše Daktela instance sa Microsoft Entra ID (ranije Azure Active Directory). Ovo omogućava vašim korisnicima da se prijave u Daktela koristeći svoje postojeće Microsoft 365 ili Azure korporativne akreditive.
Integracija centralizuje upravljanje korisnicima, poboljšava bezbednost kroz Microsoft-ove politike autentifikacije (uključujući MFA) i pruža pojednostavljeno i poznato iskustvo prijavljivanja za vaše agente.
Konfiguracija se vrši u Daktela GUI pod Upravljanje > Integracije. Proces zahteva kreiranje 'App registration' unutar vašeg Microsoft Azure portala da biste dobili potrebne akreditive.
Ključni koraci uključuju:
Nakon što je veza konfigurisana i polja mapirana, svakom korisniku mora biti dodeljen Microsoft Entra ID metod autentifikacije na njihov Daktela profil.