Ez az integráció biztonságos egyszeri bejelentkezést (SSO) tesz lehetővé azáltal, hogy összeköti a Daktela példányt a Microsoft Entra ID-val (korábban Azure Active Directory). Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a meglévő Microsoft 365 vagy Azure vállalati hitelesítő adataikkal jelentkezzenek be a Daktela rendszerbe.
Az integráció központosítja a felhasználókezelést, növeli a biztonságot a Microsoft hitelesítési irányelvein keresztül (beleértve az MFA-t is), és egyszerűsített, ismerős bejelentkezési élményt nyújt az ügynökök számára.
A konfiguráció a Daktela GUI felületén történik a Kezelés > Integrációk menüpont alatt. A folyamat megköveteli egy "Alkalmazásregisztráció" létrehozását a Microsoft Azure portálon a szükséges hitelesítő adatok megszerzéséhez.
A legfontosabb lépések a következők:
A kapcsolat konfigurálása és a mezők leképezése után minden felhasználóhoz hozzá kell rendelni a Microsoft Entra ID hitelesítési módszert a Daktela profiljában.
