ClickUp

Interni kontakt za više detalja i podršku

zap:Kreirajte zadatke iz tiketa;sync:Povežite zadatke i tikete;users:Poboljšajte timsku saradnju

Unapredite svoje radne procese podrške i razvoja povezivanjem Daktela sistema sa ClickUp alatom za upravljanje projektima. Ova integracija vam omogućava da automatski kreirate novi zadatak u ClickUp-u kad god se dogodi određeni događaj sa Daktela tiketom.

Na primer, možete konfigurisati integraciju da kreira zadatak za prijavu greške u listi za razvoj u ClickUp-u čim se tiket podrške kategoriše kao "Greška". Novi zadatak je unapred popunjen ključnim informacijama sa tiketa, uključujući direktnu vezu nazad do Daktela sistema radi lakšeg snalaženja.

Pregled podešavanja

Integracija se konfiguriše pomoću Daktela-inog moćnog sistema Okidača u kombinaciji sa HTTP akcijom. Biće vam potreban API token sa vašeg ClickUp naloga.

U Daktela sistemu, kreirate okidač za događaj tiketa (npr. "Tiket kreiran" ili "Status tiketa promenjen"). Akcija okidača je postavljena na "Pošalji HTTP zahtev", gde konfigurišete ClickUp API krajnju tačku za kreiranje zadatka i mapirate polja Daktela tiketa (kao što su naslov, opis, itd.) u JSON telo.

zap:Kreirajte zadatke iz tiketa;sync:Povežite zadatke i tikete;users:Poboljšajte timsku saradnju