Eficientizați fluxurile de lucru de asistență și dezvoltare conectând Daktela cu instrumentul de gestionare a proiectelor ClickUp. Această integrare vă permite să creați automat o sarcină nouă în ClickUp ori de câte ori are loc un eveniment specific cu un tichet Daktela.
De exemplu, puteți configura integrarea pentru a crea o sarcină de raportare a erorilor într-o listă de dezvoltare în ClickUp imediat ce un tichet de asistență este clasificat ca „Bug”. Noua sarcină este pre-completată cu informații cheie din tichet, inclusiv un link direct înapoi către Daktela pentru o referință ușoară.
Integrarea este configurată folosind sistemul puternic Declanșatoare al Daktela, combinat cu o acțiune HTTP. Veți avea nevoie de un token API din contul dvs. ClickUp.
În Daktela, creați un declanșator pentru un eveniment de tichet (de exemplu, „Tichet creat” sau „Stare tichet modificată”). Acțiunea declanșatorului este setată la „Trimite cerere HTTP”, unde configurați endpoint-ul API ClickUp pentru crearea unei sarcini și mapați câmpurile tichetului Daktela (cum ar fi titlul, descrierea etc.) într-un corp JSON.