.webp)
Usprawnij przepływ pracy działu wsparcia i rozwoju, łącząc Daktelę z narzędziem do zarządzania projektami ClickUp. Ta integracja umożliwia automatyczne tworzenie nowego zadania w ClickUp, gdy tylko wystąpi określone zdarzenie związane ze zgłoszeniem w Dakteli.
Na przykład, możesz skonfigurować integrację tak, aby tworzyła zadanie raportu o błędzie na liście zadań programistycznych w ClickUp, gdy tylko zgłoszenie zostanie skategoryzowane jako "Błąd". Nowe zadanie jest wstępnie wypełnione kluczowymi informacjami ze zgłoszenia, w tym bezpośrednim linkiem zwrotnym do Dakteli, co ułatwia odniesienie.
Integracja jest konfigurowana przy użyciu potężnego systemu Triggerów Dakteli w połączeniu z akcją HTTP. Będziesz potrzebować tokenu API z Twojego konta ClickUp.
W Dakteli tworzysz trigger dla zdarzenia związanego ze zgłoszeniem (np. "Zgłoszenie utworzone" lub "Status zgłoszenia zmieniony"). Akcja triggera jest ustawiona na "Wyślij żądanie HTTP", gdzie konfigurujesz punkt końcowy API ClickUp do tworzenia zadania i mapujesz pola zgłoszenia Dakteli (takie jak tytuł, opis itp.) do treści JSON.
