Ova gotova integracija povezuje vaš HubSpot CRM nalog sa Daktelom, omogućavajući vam da mapirate HubSpot polja na vašu Daktela CRM bazu podataka.
Nakon povezivanja, mapirane informacije o klijentima dostupne su vašim agentima direktno u Dakteli prilikom obrade poziva ili tiketa — bez ručnog pretraživanja i prebacivanja između sistema.
Ključne funkcije:
U HubSpotu idite na Settings > Integrations > API key da biste generisali ili kopirali API ključ (za ovo je potreban super admin pristup HubSpot nalogu). Zatim, u Dakteli idite na Manage > Integrations, kliknite na Configure ispod HubSpot-a, izaberite ciljnu CRM bazu podataka, nalepite API ključ i URL adresu vaše HubSpot instance, a zatim kliknite na Authorize. Na kraju, mapirajte HubSpot polja na polja vašeg Daktela CRM-a i kliknite na Activate.
