Toto předpřipravené propojení napojí váš účet HubSpot CRM na Daktelu a umožní vám namapovat pole HubSpotu na vaši CRM databázi v Daktele.
Po propojení mají agenti namapované informace o zákaznících k dispozici přímo v Daktele při vyřizování hovorů nebo tiketů — bez ručního vyhledávání a přepínání mezi systémy.
Klíčové funkce:
V HubSpotu přejděte do Settings > Integrations > API key a vygenerujte nebo zkopírujte svůj API klíč (vyžaduje přístup super admina k účtu HubSpot). Poté v Daktele přejděte do Manage > Integrations, klikněte na Configure u HubSpotu, vyberte cílovou CRM databázi, vložte API klíč a URL adresu vaší instance HubSpotu a klikněte na Authorize. Nakonec namapujte pole HubSpotu na pole vašeho CRM v Daktele a klikněte na Activate.
