Această integrare predefinită conectează contul dvs. HubSpot CRM la Daktela, permițându-vă să mapați câmpurile HubSpot pe baza de date CRM din Daktela.
Odată conectate, informațiile mapate despre clienți sunt disponibile pentru agenți direct în Daktela în timpul gestionării apelurilor sau tichetelor — fără căutări manuale, fără a trece de la un sistem la altul.
Funcții cheie:
În HubSpot, accesați Settings > Integrations > API key pentru a genera sau copia cheia API (acest lucru necesită acces de super administrator la contul HubSpot). Apoi, în Daktela, accesați Manage > Integrations, faceți clic pe Configure la secțiunea HubSpot, selectați baza de date CRM țintă, lipiți cheia API și adresa URL a instanței HubSpot, apoi faceți clic pe Authorize. În final, mapați câmpurile HubSpot pe câmpurile CRM din Daktela și faceți clic pe Activate.