Ta integracija poveže Daktelo s sistemom Ericsson-LG iPECS PBX. Njen glavni namen je samodejno sinhronizirati seznam telefonskih naprav (razširitev) iz vašega iPECS PBX v Daktelo.
Ta zaledna sinhronizacija omogoča vašemu podjetju, da še naprej uporablja vaše obstoječe iPECS strojne namizne telefone kot naprave Daktela, s čimer ohranjate naložbo v strojno opremo, hkrati pa izkoriščate napredne funkcije kontaktnega centra Daktela.
To je prilagojena, tehnična integracija, ki jo konfigurira Daktela tehnik. Postopek vključuje ustvarjanje skripte po meri, ki občasno pridobi seznam naprav iz sistema iPECS prek njegovega API-ja.
Tehniku Daktela boste morali zagotoviti poverilnice za dostop do vašega iPECS PBX, vključno z IP naslovom ali imenom gostitelja, uporabniškim imenom in geslom.
