Ova integracija povezuje Daktelu sa Ericsson-LG iPECS PBX sistemom. Njena primarna svrha je automatska sinhronizacija liste telefonskih uređaja (lokala) iz vašeg iPECS PBX-a u Daktelu.
Ova pozadinska sinhronizacija omogućava vašoj kompaniji da nastavi da koristi postojeće iPECS hardverske stone telefone kao Daktela uređaje, čuvajući vašu investiciju u hardver uz korišćenje naprednih funkcija Daktela kontakt centra.
Ovo je prilagođena, tehnička integracija koju konfiguriše Daktela tehničar. Proces uključuje kreiranje prilagođene skripte koja periodično preuzima listu uređaja iz iPECS sistema putem njegovog API-ja.
Potrebno je da Daktela tehničaru obezbedite pristupne podatke za vaš iPECS PBX, uključujući IP adresu ili ime hosta, korisničko ime i lozinku.
