Ta integracija, pripravljena za takojšnjo uporabo, samodejno prenese stike, podjetja in posle ali naročila iz vašega okolja Microsoft Dynamics 365 v Daktelo.
Sinhronizacija je enosmerna (Dynamics 365 → Daktela) in se izvaja vsakih 30 minut, kar zagotavlja, da imajo vaši agenti vedno dostop do najnovejših informacij o strankah neposredno v vmesniku Daktela, kar vodi do bolj informiranih in učinkovitih interakcij.
Namestitev je preprosta in traja približno 15 minut. Konfiguracija se izvede v grafičnem vmesniku Daktela pod Upravljanje > Integracije, kjer boste preverili pristnost svojega računa Dynamics 365 in preslikali ustrezna podatkovna polja.