"V kostce můžeme jasno reči, da implementacija Daktely bila skutečnou trefou do černého, ker ta sofistikirana spletna aplikacija olajšuje življenje vsak dan samo nam v Alense, ampak tudi našim naročnikom!"
V současnosti provozuje družba Alensa preko 40 e-shopů s kontaktnimi čočkami, dioptričnimi in slunečními brýlemi v vseh 26 državah Evropske unije, Velike Britanije, Norveške, Švicarske, na Ukrajině in Združenih arabskih emirátech. Aktuálně patří ve většině zemí, kde působí, mezi tři největší
on-line prodejce kontaktních čoček.
Alensa roste zelo dinamično in zaradi uporabe najmodernejših IT tehnologij. Tržby družbe rostou v zadnjih nekaj letih skoraj o 1 000 %. To ovšem hkrati pomeni velkou výzvu i z pohledu efektivní a rychlé komunikace se zákazníky a řízení veškerých požadavky a vede tak nutně
k přechodu na omnichannel řešení.
Programska oprema Daktela, ki Alensa uporablja že več kot 4 leta, omogoča boljšo integracijo posameznih úsekov podjetja, ki so umeščeni na šesti delovnih mestih
ve třech različnih državah. Zato se posílilo učinkovito upravljanje človeških virov, vendar predvsem prišlo do izboljšanja uporabniških izkušenj, zaradi hitrejših
in boljših komunikacij. To všechno je za rast našega e-trgovine ključnega pomena.
Alensa
