Daktela spaja jednostavnost lokalnih alata sa snagom i pouzdanošću kojoj veruju najveći igrači na tržištu. Dobijate partnera koji prati vaš rast.
Uverite se da vaše sledeće rešenje ispunjava sve ključne zahteve. Sve ovo Daktela nudi u standardu.
Glas, e-pošta, chat, SMS i društvene mreže — sve na jednoj preglednoj vremenskoj liniji, a ne kao dodaci trećih strana.
Nativni AI Copilot, voicebot, chatbot i emailbot — bez potrebe za eksternim dodacima.
Potpuni REST API sa unapred pripremljenim konektorima za CRM, ERP i prilagođene sisteme.
Planiranje smena, kapaciteta i opterećenja agenata direktno u platformi.
Posvećeni timovi na 7 jezika koji razumeju specifičnosti vašeg tržišta i regulativu.
Prilagođeni dashboard-ovi sa podacima uživo za donošenje odluka na osnovu trenutne situacije.
Pouzdanost enterprise klase sa ugovornom garancijom uptime-a i redundantnom infrastrukturom.
Od 5 agenata do 500+ — dodajte korisnike, kanale i funkcije bez promene platforme.
Dok manja rešenja mogu dostići svoje granice, Daktela donosi pouzdanost i skalabilnost za vaše poslovanje.
Intuitivan interfejs koji krije ogromnu snagu. Lak za korišćenje za svakoga, a istovremeno zadovoljava i najzahtevnije.
Naš tim stručnjaka govori vaš jezik i razume specifičnosti vašeg tržišta.
Otvoreni API, kontinuiran razvoj i dokazana skalabilnost za vaše buduće potrebe.
Pogledajte Daktelu u akciji
Dobijte personalizovanu prezentaciju prilagođenu potrebama vašeg tima. Bez obaveza.
Sve interakcije — pozivi, e-pošta, chat, društvene mreže — na jednoj vremenskoj liniji.
AI predlaže odgovore, sumira razgovore i analizira sentiment korisnika.
Prilagođeni dashboard-ovi i wallboard-ovi u realnom vremenu za ispravne odluke.
Povežite Daktelu sa vašim CRM, ERP ili bilo kojim sistemom kroz potpuni REST API.
Naš tim preuzima sav posao — pređite bez zastoja, često za samo nekoliko dana.
Mapiramo vaš trenutni sistem, workflow i integracije za prilagođeni plan.
Podatke, pravila rutiranja i IVR stabla prenosimo i konfigurišemo.
Vaš tim prolazi praktičnu obuku, a mi vas podržavamo u prvim danima rada.
Otkrijte zašto je preko 1.600 kompanija prešlo na Daktelu za svoju komunikaciju sa korisnicima.
