Ova gotova integracija automatski preuzima kontakte i naloge iz vašeg K2 ERP sistema u Daktelu.
Sinhronizacija je jednosmerna (K2 → Daktela) i pokreće se svakih 30 minuta. Ovo pruža vašim agentima najnovije podatke o kontaktima i nalozima direktno u Daktela interfejsu, omogućavajući informisanije i efikasnije razgovore bez potrebe za prebacivanjem između sistema.
Podešavanje vrši Daktela tehničar. Biće potrebno da dostavite URL vaše K2 instance, zajedno sa namenskim korisničkim imenom i lozinkom.
Tehničar će zatim konfigurisati integraciju u Daktela GUI-u pod Upravljanje > Integracije i mapirati potrebna polja podataka.
