Ta pripravljena integracija samodejno prenaša stike in račune iz vašega sistema K2 ERP v Daktelo.
Sinhronizacija je enosmerna (K2 → Daktela) in poteka vsakih 30 minut. To vašim agentom zagotavlja najnovejše podatke o stikih in računih neposredno v vmesniku Daktela, kar omogoča bolj informirane in učinkovite pogovore, ne da bi morali preklapljati med sistemi.
Namestitev opravi tehnik Daktela. Zagotoviti boste morali URL za vašo instanco K2, skupaj z namenskim uporabniškim imenom in geslom.
Tehnik bo nato konfiguriral integracijo v grafičnem vmesniku Daktela pod Upravljanje > Integracije in preslikal zahtevana podatkovna polja.