K2

Interní kontakt pro další podrobnosti a podporu

sync:Automatická synchronizace kontaktů a objednávek;check:Přístup k aktuálním datům ERP;zap:Zefektivnění podpory a prodeje

Tato integrace ihned po vybalení automaticky stahuje kontakty a objednávky z vašeho ERP systému K2 do Daktely.

Synchronizace je jednosměrná (K2 → Daktela) a probíhá každých 30 minut. Díky tomu mají vaši operátoři nejnovější data o zákaznících a objednávkách přímo v rozhraní Daktely, což umožňuje informovanější a efektivnější konverzace bez nutnosti přepínání mezi systémy.

Přehled nastavení

Nastavení provádí technik Daktely. Budete muset poskytnout URL vaší instance K2 spolu s vyhrazeným uživatelským jménem a heslem.

Technik poté nakonfiguruje integraci v GUI Daktely v sekci Správa > Integrace a namapuje požadovaná datová pole.

sync:Automatická synchronizace kontaktů a objednávek;check:Přístup k aktuálním datům ERP;zap:Zefektivnění podpory a prodeje