Táto integrácia ihneď po vybalení automaticky prenáša kontakty a objednávky z vášho ERP systému K2 do Daktely.
Synchronizácia je jednosmerná (K2 → Daktela) a prebieha každých 30 minút. To poskytuje vašim operátorom najnovšie údaje o zákazníkoch a objednávkach priamo v rozhraní Daktela, čo umožňuje informovanejšie a efektívnejšie konverzácie bez toho, aby museli prepínať medzi systémami.
Nastavenie vykonáva technik Daktela. Budete musieť poskytnúť URL pre vašu inštanciu K2 spolu s vyhradeným používateľským menom a heslom.
Technik potom nakonfiguruje integráciu v grafickom rozhraní Daktela v časti Správa > Integrácie a priradí požadované dátové polia.
