Ez a beépített integráció automatikusan lekéri a partnereket és a rendeléseket a K2 ERP rendszeréből a Daktelába.
A szinkronizálás egyirányú (K2 → Daktela), és 30 percenként fut. Ezáltal az ügyintézők a legfrissebb ügyfél- és rendelési adatokkal rendelkeznek közvetlenül a Daktela felületén, ami tájékozottabb és hatékonyabb beszélgetéseket tesz lehetővé anélkül, hogy a rendszerek között kellene váltaniuk.
A beállítást egy Daktela technikus végzi. Meg kell adnia a K2 példány URL-jét, valamint egy dedikált felhasználónevet és jelszót.
A technikus ezután konfigurálja az integrációt a Daktela GUI-ban a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, és hozzárendeli a szükséges adatmezőket.