Ez az integráció REST webszolgáltatás-kapcsolaton keresztül összekapcsolja K2 ERP-rendszerét a Daktelával, így a K2 adatait a kiválasztott Daktela CRM adatbázisba irányíthatja.
Amennyiben a K2-beállítása támogatja, az importált rendelések a kiválasztott Daktela CRM rekordtípusba is szinkronizálhatók, így az ügynökök közvetlenül a Daktela felületén releváns kontextushoz jutnak, rendszerváltás nélkül.
Legfontosabb funkciók:
A Manage > Integrations menüpontban nyissa meg a K2-t, és válassza ki a célként megadott CRM adatbázist (rendelések szinkronizálása esetén pedig az importált rendelésekhez tartozó CRM rekordtípust is). Ezután adja meg a K2 webszerver URL-jét (formátum: http://instance.k2.cz/restservice), valamint a kapcsolathoz tartozó dedikált felhasználónevet és jelszót.