Ez a kulcsrakész integráció automatikusan lekéri a kapcsolatokat és számlákat a K2 ERP rendszeréből a Daktelába.
A szinkronizálás egyirányú (K2 → Daktela) és 30 percenként fut. Ez biztosítja az ügynökök számára a legfrissebb kapcsolat- és számlaadatokat közvetlenül a Daktela felületén, lehetővé téve a tájékozottabb és hatékonyabb beszélgetéseket anélkül, hogy rendszerek között kellene váltaniuk.
A beállítást egy Daktela technikus végzi. Meg kell adnia a K2 példányának URL-jét, valamint egy dedikált felhasználónevet és jelszót.
A technikus ezután konfigurálja az integrációt a Daktela GUI-ban a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, és hozzárendeli a szükséges adatmezőket.