Această integrare imediată preia automat contacte și comenzi din sistemul dvs. K2 ERP în Daktela.
Sincronizarea este unidirecțională (K2 → Daktela) și rulează la fiecare 30 de minute. Acest lucru oferă agenților dvs. cele mai recente date despre clienți și comenzi direct în interfața Daktela, permițând conversații mai bine informate și mai eficiente, fără a fi nevoie să schimbați sistemele.
Configurarea este efectuată de un tehnician Daktela. Va trebui să furnizați URL-ul pentru instanța dvs. K2, împreună cu un nume de utilizator și o parolă dedicate.
Tehnicianul va configura apoi integrarea în GUI-ul Daktela sub Administrare > Integrări și va mapa câmpurile de date necesare.
