Această integrare conectează sistemul dvs. ERP K2 la Daktela printr-o conexiune de servicii web REST, permițându-vă să direcționați datele din K2 către o bază de date CRM aleasă în Daktela.
Acolo unde configurația dvs. K2 permite acest lucru, comenzile importate pot fi de asemenea sincronizate într-un tip de înregistrare CRM selectat în Daktela, oferind agenților dvs. context relevant direct în interfața Daktela, fără a trece de la un sistem la altul.
Funcții cheie:
În Manage > Integrations, deschideți K2 și selectați baza de date CRM țintă (iar, dacă sincronizați comenzi, și tipul de înregistrare CRM pentru comenzile importate). Apoi introduceți adresa URL a serverului web K2 (format: http://instance.k2.cz/restservice), împreună cu un nume de utilizator și o parolă dedicate pentru conexiune.