Ova integracija omogućava bezbedno jedinstveno prijavljivanje (SSO) povezivanjem vaše Daktela instance sa vašom lokalnom ili privatnom Microsoft Active Directory infrastrukturom korišćenjem LDAP protokola.
Ovo osigurava centralizovano upravljanje korisnicima, poboljšanu bezbednost i pojednostavljeno iskustvo prijavljivanja za vaše agente, jer oni mogu da koriste svoje postojeće korporativne akreditive za pristup Dakteli.
Konfiguracija se vrši u Daktela GUI pod Upravljanje > Integracije. Proces uključuje podešavanje veze sa vašim LDAP serverom, što zahteva detalje kao što su:
Nakon uspostavljanja veze, mapiraćete polja korisnika. Na kraju, svaki korisnik koji će koristiti ovu metodu mora imati dodeljenu Active Directory autentifikaciju svom Daktela profilu.
