Táto integrácia umožňuje bezpečné jednotné prihlásenie (SSO) prepojením vašej inštancie Daktela s vašou lokálnou alebo privátnou infraštruktúrou Microsoft Active Directory pomocou protokolu LDAP.
Tým sa zabezpečí centralizovaná správa používateľov, zvýšená bezpečnosť a zjednodušené prihlasovanie pre vašich agentov, pretože na prístup do Daktela môžu používať svoje existujúce firemné prihlasovacie údaje.
Konfigurácia sa vykonáva v grafickom rozhraní Daktela v časti Správa > Integrácie. Proces zahŕňa nastavenie pripojenia k vášmu LDAP serveru, čo si vyžaduje podrobnosti ako:
Po vytvorení pripojenia priradíte polia používateľa. Nakoniec, každý používateľ, ktorý bude používať túto metódu, musí mať priradené overenie Active Directory k svojmu profilu Daktela.
