Ez az integráció biztonságos egyszeri bejelentkezést (SSO) tesz lehetővé azáltal, hogy összeköti a Daktela példányt a helyszíni vagy privát Microsoft Active Directory infrastruktúrájával az LDAP protokoll használatával.
Ez biztosítja a központosított felhasználókezelést, a fokozott biztonságot és az egyszerűsített bejelentkezési élményt az ügynökei számára, mivel a meglévő vállalati hitelesítő adataikkal férhetnek hozzá a Daktela rendszerhez.
A konfiguráció a Daktela GUI felületén történik a Kezelés > Integrációk menüpont alatt. A folyamat magában foglalja az LDAP szerverhez való kapcsolat beállítását, amelyhez olyan adatok szükségesek, mint:
A kapcsolat létrehozása után le kell képeznie a felhasználói mezőket. Végül minden felhasználónak, aki ezt a módszert fogja használni, hozzá kell rendelnie az Active Directory hitelesítést a Daktela profiljához.