Tato integrace umožňuje zabezpečené jednotné přihlášení (SSO) propojením vaší instance Daktela s vaší on-premise nebo privátní infrastrukturou Microsoft Active Directory pomocí protokolu LDAP.
Tím je zajištěna centralizovaná správa uživatelů, zvýšená bezpečnost a zjednodušené přihlašování pro vaše agenty, kteří mohou pro přístup k Daktela používat své stávající firemní přihlašovací údaje.
Konfigurace se provádí v grafickém rozhraní Daktela v sekci Správa > Integrace. Proces zahrnuje nastavení připojení k vašemu serveru LDAP, což vyžaduje podrobnosti, jako jsou:
Po navázání spojení namapujete uživatelská pole. Nakonec musí mít každý uživatel, který bude tuto metodu používat, přiřazeno ověřování Active Directory ke svému profilu Daktela.